Unsere Leistungen: Was wir für euch tun können.

Mit qualitativen Research Methoden bringen wir euch die Lebens- und Gefühlswelt eurer Nutzer:innen näher. Wir erkunden ihre Bedürfnisse, Erwartungen, Ziele, Sorgen und Wünsche. Wir führen tiefgehende Gespräche in Nutzerinterviews, beobachten die Gewohnheiten in Hospitationen oder führen Diary Studies durch, um Nutzerverhalten über einen längeren Zeitraum analysieren zu können.

Wir sammeln Daten, analysieren und interpretieren sie. So stellen wir empirisch Zusammenhänge her und testen Hypothesen. Je nachdem, nach welchem Ergebnis wir suchen, sammeln wir Daten über Umfragen, standardisierte Analysen oder multivariates (A/B-)Testing.

Ein Usability Quicktest kann schnell und kostengünstig zeigen, wie eine Design- oder Produktlösung verbessert werden kann, was Zeit und wertvolle Ressourcen spart. Wir erarbeiten mit einem Quicktest innerhalb weniger Tage hilfreiche Impulse aus dem Nutzerfeedback.

Zusätzlich zu unserer fachlichen Expertise bringen wir auch unsere Research Operations Strukturen mit in jedes Projekt. So können wir alle Aspekte einer Studie, von Planung und Rekrutierung über Leitfaden-Erstellung bis zur Auswertung mit Video-Mitschnitt, abdecken. Hat dein Projekt logistische Besonderheiten? Lass uns gemeinsam über eine passende Lösung sprechen!